Ruilen

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen enkel probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@chiqfashionbybrit. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit door een e-mail te sturen naar info@chiqfashionbybrit.nl met hier in het ordernummer, product en de maat vermeld. 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

  • De kleding dient voorzien te zijn van de originele labels.
  • De kleding dient ongedragen en onbeschadigd te zijn.
  • Kleding dat voorzien is van make-up vlekken nemen wij niet retour. 

Met uitzondering van afgeprijsde artikelen, deze nemen wij niet retour. 

Retourneren Stappenplan:

  1. Stuur ons een e-mail dat je het product wil retourneren. Noem hier het ordernummer, product en maat. (Let op! Je hoeft niet te wachten op reactie om het product retour te zenden)
  2. Print het retourformulier uit  (Klik hier om het retourformulier te downloaden. )
  3. Stuur vervolgens uw pakket retour inclusief de factuur en het retourformulier naar het onderstaande adres: 
    ChiQ Fashion by Brit 
    Heksenwiellaan 199 
    4823HE, Breda
  4. Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag teruggestort. Dit duurt maximaal 7 werkdagen. 

Verzendkosten

Wanneer u een gehele bestelling retourneert krijgt u ook de voorgaand gemaakte verzendkosten teruggestort.

LET OP!!

RETOURKOSTEN VAN EEN BESTELLING ZIJN VOOR EIGEN REKENING

AFGEPRIJSDE ARTIKELEN KUNNEN NIET RETOUR